[ 便利屋 つばさ ]
★ 便利屋つばさのお仕事奮闘記(便利業全般編)
- ・やらかした事
- ・宝くじが当たった方
- ・便利屋つばさ監修の本が発売
- ・ベッドの移動
- ・汚れた部屋の遺品処分
- ・ゴミで埋もれた部屋
- ・家具移動とカーペット敷換え
- ・天井裏の子猫
- ・キャンセル⇒再依頼
- ・引き出しが開かなくなった
- ・大型プリンターの引取・搬送
- ・給与受取代行
- ・ロールカーペットに張り替え
●やらかした事
広島市安佐南区のお客様の依頼で天井の照明カバーの掃除をした時の事です。
カバーを外して内側を拭くのに、カバーがかたくてなかなか外れません。
真っすぐ下に引けば外れるはずなのに固着して外れません。
仕方なく勢いよく下に引くと、外れると同時に手がすべって、床に落ちて割れてしまいました。
大失敗! 久々にやらかしてしまいました。
10年前の蛍光管タイプの照明器具でしたが、同じ物は、もうありません。
なので、同等以上の明るさのLEDシーリングライトに弁償させて頂きました。
「明るい」と言ってもらったので、とりあえずは、一件落着しました
すべらないようにゴム手袋をして、もう少し慎重にすれば良かったです。
●宝くじが当たった方
実際にあった電話での問い合わせです。
〈お客様〉
「何でも屋さんですか。何でもやってもらえるんですか?」
〈便利屋〉
「何でもではないけど、どのような事でしょうか?。」
〈お客様〉
「コンビニにBitCash(ビットキャッシュ)を15万円分買いに行ってくれませんか。」
〈便利屋〉
「えー、失礼ですが何に使われるんでしょうか。」
〈お客様〉
「宝くじが10億円当たったんで、その手続きをするのに・・・」。
〈便利屋〉
「それって完全に詐欺ですよ」
〈お客様〉
「詐欺ですかねー?」
〈便利屋〉
「100%間違いないです。」
と、応対した所、「じゃあ、やめます。」と言って電話が切られました。
今回に限らず、時折おかしい依頼を頼まれる事があるので、注意が必要です。
●便利屋つばさ監修の本が発売されました
タイトルは、 【簡単 得する 暮らしのお手入れ】 で、B5判 96ページです。
住まい・水回り・家具などのお手入れや修理が自分で出来るようイラストでわかりやすく解説しています。
困った時に役に立てば嬉しいです。
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●ベッドの移動
家具の移動で依頼が多いのは、婚礼タンスやベッド、ソファーの移動です。
この度は、ベッド2台を2階から1階に移動して欲しいと依頼でした。
夜7時半には帰っているとの事でその時間に伺いました。
ベッドは、そのままでは大きくて運べないので分解して運びます。 分解するための工具とやり方を知っていれば一人で十分移動できます。
(大きいからと二人でお伺いすると料金も二人分頂く事になるので。)
この度もその方法でスムーズに作業を進める事ができました。
昼間不在で時間が取れない方、事前に予約頂ければ遅い時間の作業でも対応できます。
●汚れた部屋の遺品処分
2LDKのマンションで中の物をすべて処分したいとの依頼でした。
見積りにお伺いすると、足の踏み場もない程に散らかっており、床には猫の糞が大量にころがって 悪臭がしていました。
そして冷蔵庫の中は食べ物がいっぱい入ったまま腐っており、窓は猫の毛やホコリがこびりついて まともに開かない状態でした。
後日、スタッフと一緒に部屋の中の物をまとめて、浴室に入るだけ詰め込んでいきました。 (浴室が広く、使えたので幸いでした。)
冷蔵庫の食べ物も猫のトイレも袋詰めし処理しました。
作業中、猫の糞もたくさん踏んでしまいました。
壊れたエアコンも取り外し、家具類は分解し、畳も剥がしました・・・。
そして、まとめた物は廃棄物処理業者に2トントラックで取りに来てもらい3往復してもらいました。 物がなくなったあとは、掃除です。
床、トイレ、浴室、キッチン、サッシ、ベランダを掃除していきました。
臭いが服に染み付きましたが、部屋は片付き、キレイになりました。
汚い仕事の依頼も大丈夫です。できる限りお引き受けします。
●ゴミで埋もれた部屋
早朝、女性から部屋にゴミが溜まって困っている。 片付けたいとの依頼がありました。
きょう、なるべく早く来て欲しいとの事でしたが、昼間は予約が入っており時間が取れなかった為、 夕方に約束してお伺いしました。
ワンルームの部屋に案内されてみると、床全面にゴミや雑誌が高さ1m位まで積まれ、 埋もれていました。
作業スペースを確保する為、外に出せる物は一時的に外に出して、比較的ゴミが少ない玄関周りを まず整理して、そこで分別作業をする事にしました。
大きな紙のゴミ袋とポリ袋持ってきて依頼者と一緒に作業を始めました。
(一緒に作業して頂いた場合、作業時間が短くなる分、料金が安くすみます。)
可燃ゴミ、ペットボトル等、種類ごとにそれぞれの袋に手際よく入れていかなければいけません。
それでも量が多く夕方からの夜にかけての作業なので一日では終わりません。
結局、作業時間の合計8~10時間、水道の蛇口も修理して、最後に掃除をして一件落着しました。
ずっとゴミが溜まった部屋で生活していると不衛生だし、健康にも悪いので早くキレイにする事を お勧めします。
●家具の移動とカーペット敷き替え
タンス・ローボード・テレビなどの家具を隣の部屋と入れ替えたいと女性から依頼がありました。
また、カーペットも一緒に新しいものに敷き替えるとの事です。
まず、お客様も手伝ってくれて一緒に部屋のタンスを隣の部屋に移し、カーペットを敷き替えました
カーペットは部屋より少し大きいので、部屋の形に沿って寸法を合わせ定規とカッターナイフで 壁際ちょうどにカットしました。
そして言われる位置にテレビとローボードを置きました。
テレビの配線は、いったん全部外して、移動してから元に戻しました。
コードは、要望通りステップル で固定しました。
残りの1部屋も同じように作業をしていきました。
家具は重たいし、大きいので移動するには、「やり方」があります。
また、床や壁を傷つけないよう注意深く作業しなければいけません。
(自分で無理してやろうとして腰を痛めたりする事を思えば初めから頼んだ方が良いかも!)
●天井裏の子猫
8月の暑い時に、メールで問い合わせがありました。
内容は、「天井裏で子猫が鳴いています。
もう2日目になり、もしもの事があったらと思うと 気が気でありません。対応可能ですか。」とありました。
早速、翌日電話をして、夜7時に伺いました。
行ってみると、1階の天井裏から助けを求めるようにずっとニャアニャア泣き声がしています。
点検口を開けて天井裏に入っていくと狭いスキ間にに隠れて顔だけ覗かせていました。
捕まえようととしても、警戒して近寄れないし、手がまず届かない、虫取り網も使えないしで、 なかなか捕まえられません。
天井裏は、サウナのようで汗がダラダラ落ちてきました。
そんな中、時間をかけてやっと捕まえて引き取って帰りました。
連れて帰ってから、まず赤ちゃん猫なのでスポイトでミルクを飲ませてやりました。
2~3日ずっと天井裏にいたので随分やせて弱っているようです。
ミルクを飲むと泣き止んで眠り始めました。
金曜、土曜、日曜と面倒をみて、月曜に広島市動物管理センターに 連れて行く話になっていましたが、里親が見つからない可能性が高いので、 有料でしたが犬猫譲渡センター(NPO法人)に引き取りをお願いしました。
責任持って里親を探してくれるそうです。
●キャンセル⇒再依頼
先日、依頼をキャンセルしたお客様から、やっぱりお願いしたいと電話がありました。
どういう事か事情を伺うと、ちょっとした知り合いから別の便利屋さんを強引に紹介され、そちらに 頼んでしまったとの事でした。
しかし、その便利屋さんは、作業の時にマンションの通路をゴミやホコリで汚し、近所から苦情がきて注意しても聞かない、さらにベランダにホースをひく時に洗面所をビチョビチョにしたので、頭にきて帰ってもらったそうです。
便利屋さんにもピンからキリまであって、良心的で信頼できる業者もあれば、いいかげんな業者やヤル気だけでキチンと対応できない依頼を受ける業者もあります。
ちなみに当便利屋は、他社が受けた仕事を強引な営業で横取りしたりしません。
今回の作業も部屋を汚したり傷つけたりしないよう十分注意して行いました。
●引き出しが開かなくなった
広島市中区のお客様より、食器棚の引き出しが引っかかって開かなくなった、開けられませんかと電話がありました。
伺って状況をを見ると引き出しが2cmしか開かない状態で、中に入っている物が引っかかっているようです。
隙間から細長い棒を差し込んで引っかかっている物を探って取ろうとやってしましたが、どうにもこうにもなりません。
他に何か方法がないか考えて、結局、引き出しのフタを外すしかないと話をしました。
フタは「ダボ」と木工ボンドで固定してあります。
かなづちとインテリアバールを使い、少づつフタの接着部分を外して無事に取る事が出来ました。
あとは、引き出しの中身を抜いて、取り外したフタを再度取り付けておきました。
途中、もう無理かと思いましたが何とかなりました。
●大型プリンターの引取・搬送
大阪の方から建築用大型プリンターを引き取りに行って送ってもらえるかとの電話をもらいました。
広島市佐伯区まで取りに行って梱包して運送会社まで持ち込むお仕事です。
電子ピアノ位の大きさで重さ70㎏位でしょうか。
作業は、2名で行い、そのままでは送れないので本体と下の台の部分を分解して、予め送ってもらった大きな段ボール箱に入れて運送会社に持ち込みました。
このような依頼が、たまにありますが、馴染みがないので予定より手間取る事が多いです。。
今回も多少手間取りましたが、トラブルなく無事遅れたようです。
●給与受取代行
「以前に勤めていた会社に行って、代わりに給与を受け取ってきて欲しい」との依頼でした。
会社に一報入れておくと言われ、委任状を持って会社に行きました。
そして経理担当者に要件と告げると社長の所に聞きにいかれました。
すると女性の社長が現われて言いました。
「うちは、本人手渡しじゃないと渡さんきまりじゃ!」「どこの誰かも分らん人に渡せるか」と。
私は、言いました。 「本人からの委任状もあるし、不安だったら本人に電話するから直接確認して下さい。」と。
社長は、さらに 「うちは、身内がきても渡さん、本人の体調が直ってから来るように言っときんさい!」と 全く取り合おうとしません。
そのうち、「早く帰らんと営業妨害で警察呼ぶよ」とまで言い出しました。
給与は、振込みがほとんどの社会で本人手渡しでないと渡さないなんて、おかしいと思いましたが、 争ってあとで依頼者に迷惑がかかってはいけないのでそのまま帰りました。
依頼者に報告すると「予想してましたが、やっぱりですか!」と言われました。
●ロールカーペットに張り替え、他
マンションの1室だけでいいので、普通に生活出来るように直して欲しいと電話を頂きました。
お伺いして状況をみせてもらうと、床は汚れた衣類とゴミでグシャグシャになっており、壁と カーペットはシミだらけでした。
本人は、入院中で退院してこちらに帰ってきた時に、普通に寝起きできる部屋を用意しておいて やりたいとの事です。
どうするか依頼者と相談して次のようになりました。
①床に直張りしてあるカーペットを新たに張り替える
②水がしみてダメになった所の壁ボードはやり替える
③汚れがひどい所の壁紙の部分張替え
④衣類・ゴミの片付け(分別及び収納)
見積書を出し、材料を準備して1週間後にスタッフと2人で作業しました。
まず、部屋を片付け、壁ボードと壁紙の補修を行います。
作業にてこずり、予定時間を相当オーバーしてしましました。
それから、ロールカーペットを床用両面テープを使い、部屋の形通りにカッターナイフでカット しながら張っていきました。
新しい綺麗なカーペットに替えると部屋の雰囲気が随分明るくなりました。
結局、夕方5時半には終える予定が7時半までかかってしまいましたが、何とかやり終える事が できました。
思った以上に大変でした。
◇便利屋つばさ 問い合わせ先
- ・電話 082-573-1037 (外出時は、携帯に転送されます)
- ・携帯 090-8358-8391 (大橋)
- ・メール 問い合わせフォーム (翌日の返信になる時があります)
- ・所在:広島市安佐南区祇園1-33-5
- ・受付時間:8:30~19:00
- ・営業地域:広島市近郊、及び広島県西部
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